4 เคล็ดลับ ในการพูดคุยให้ชีวิตการทำงานก้าวหน้า
1 รู้สไตล์การทำงานของหัวหน้า
ก่อนที่เราจะเข้าไป พูดคุยกับหัวหน้า เราต้องรู้ก่อนว่าหัวหน้า
ของเรานั้นมีสไตล์ การทำงาน อ ย่ า ง ไร ชอบให้มีการพูดคุย
หรือนำเสนอ งานในลักษณะไหน และมักจะสะดวก ในการพูดคุย
เวลาใด แต่ที่แน่ ๆ ก่อนที่เราจะ เข้าไปนั่งคุย เราต้องไม่ลืมที่จะตรวจสอบ
ดูก่อนว่า เขาว่างอยู่หรือไม่ การเดินเข้าไปเคาะ ประตูทันทีโดย
ไม่ได้นัดหมาย จะทำให้หัวหน้าไม่มี ความพร้อมมากพอ
และอาจไม่ได้ ให้คำปรึกษา ที่ดีเท่าที่ควร
2 จุดประสงค์ของการพูดคุย
ในกรณีที่เรา ต้องขอคำปรึกษา หรือนำเสนองาน กับหัวหน้า
สิ่งที่เราต้อง ถามตัวเอง เป็น อ ย่ า ง แรก คือ เราต้องรู้ให้ได้ว่า
เรากำลังต้องการ อะไรจากหัวหน้า หรือ อ ย า ก จะบอกอะไร
ให้หัวหน้าได้รับรู้ เราต้องรู้จุดประสงค์ที่แท้จริง ว่าเรา อ ย า ก จะพูดอะไร
เหตุผลที่เราต้องมี ความชัดเจนเวลาพูดคุย เราต้องเข้าใจว่าไม่มีใคร
มีเวลาให้กับเราทั้งวัน ยิ่งเมื่อเราไม่สามารถ จับใจความด้วยแล้ว
ยิ่งจะทำให้เขาต้องเสียเวลา เมื่อต้องพูดคุยกับหัวหน้า เราต้องรู้ก่อนว่า
จุดประสงค์ของ เราคืออะไร จึงจะทำให้ การสื่อ ส า ร ระหว่าง
เรากับหัวหน้า ก็จะมีประสิทธิภาพ มากขึ้น
3 ทำงานบนพื้นฐานของความไว้ใจ
การทำงานร่วมกัน สิ่งหนึ่งที่จะขาดไม่ได้ คือ ความไว้วางใจที่มีให้กัน
เมื่อเราต้อง ทำงานกับหัวหน้า เราต้องแสดงออกให้ หัวหน้าได้รู้ว่า
เรามีความไว้ ในหัวหน้า เราจึงมาขอคำปรึกษา หรือมาขอให้ช่วย
เมื่อเกิดปัญห าในการทำงาน อ ย่ า ทำให้เขารู้สึกว่ าเราทำงานกับเขา
อ ย่ า ง จำใจ เพราะไม่มีทางเลือกอื่น การทำงานที่มีความสุข คือการทำงาน
ที่อยู่บนพื้นฐาน ของการไว้วางใจ หากไม่สามารถมีให้กันได้แล้ว
ประสิทธิภาพ ในการทำงานก็ ไม่อาจจะเกิดขึ้นได้
4 วางแผนก่อนพูดคุย
ก่อนที่เราจะเข้าไป พูดคุยกับเจ้านาย นอกจากเราจะต้อง มีวัตถุประสงค์
ในการพูดที่ชัดเจนแล้ว เราต้องมั่นใจว่าเราจะ ทำให้หัวหน้าเข้าใจ
ในสิ่งที่เราพูด การพูดปาก เปล่าเพียง อ ย่ า ง เดียว อาจจะทำให้
ไม่เห็นภาพมากพอ หากต้องนำเสนองาน ที่ต้องอธิบายให้เห็นภาพ
ให้ลองทำการพรีเซนต์ งานในรูปแบบของ Powerpoint หรือสื่อ
การนำเสนองานอื่น ๆ เจ้านายจะได้เข้าใจ ในสิ่งที่เราพูดได้ง่ายขึ้น
หัวใจสำคัญขอ งการสื่อ ส า ร ในการทำงาน คือความชัดเจน
หากเรา ต้องการให้ผู้ฟัง เข้าใจในสิ่งที่เราพูด เราต้องบอกให้เขารู้ว่า
จุดประสงค์ของ การสื่อ ส า ร ของเราคืออะไร การพูดขึ้นมาลอย ๆ
โดยขาดวัตถุประสงค์ จะทำให้ผู้ฟังไม่ สามารถจับประเด็นได้ว่าเรา
ต้องการจะบอกอะไร การพูดให้สั้น กระชับ จะช่วยให้
เกิดความ เข้าใจในการสื่อ ส า ร ได้ง่ายขึ้น
ขอขอบคุณที่มา lifein-hug
